REGULAMIN
-
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji przejazdów jest: Patryk Świacki PATVAN, Wejherowska 26/5, 81-042 Gdynia, NIP: 9581753489
-
Dokonanie rezerwacji oznacza zawarcie umowy przewozu na warunkach zawartych w tym regulaminie z przewoźnikiem: Patryk Świacki PATVAN, Wejherowska 26/5, 81-042 Gdynia, NIP: 9581753489
-
Dane osobowe przetwarzane są w celach, w zakresie i w oparciu o zasady wyszczególnione w polityce prywatności zawartej na tej stronie internetowej. Podanie danych osobowych jest dobrowolne lecz konieczne do dokonania rezerwacji. Klient, którego dane osobowe są przetwarzane ma prawo do ich wglądu oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.
-
Przejazdy są realizowane z adresu pod adres w miejscach, które znajdują się w obsługiwanej przez przewoźnika strefie.
-
Przewoźnik wykonuje przewozy międzynarodowe.
-
Klient dokonuje rezerwacji w formie wiadomości SMS pod numer +48 575 534 119 podając dane osobowe, dane dotyczące przejazdu. Rezerwacja SMS jest jednoznaczna z akceptacją regulaminu, który jest zamieszczony na stronie www.patvanprzewozy.com.
-
Pasażer jest zobowiązany do potwierdzenia przyjętej przez Przewoźnika rezerwacji w dniu poprzedzającym wyjazd. Jeżeli rezerwacja nie zostanie potwierdzona, może zostać uznana jako rezygnacja z przejazdu przez Pasażera.
-
Rezerwacje są realizowane po potwierdzeniu przez Przewoźnika. Potwierdzenie zostaje dokonane w formie SMS lub Telefonicznie.
-
Rezerwacji dokonuje sie poprzez podanie danych osoby, która będzie jechać. Jeżeli do pojazdu wsiądzie osoba legitymująca się innymi danymi niż podane podczas rezerwacji, przewoźnik może odmówić jej przewozu.
-
Jeśli Pasażer chce otrzymać fakturę VAT musi zgłosić ten fakt przy dokonywaniu rezerwacji. Jeśli Pasażer tego nie zrobi może do niego zostać dostarczona za pomocą poczty email.
-
Opłatę za przejazd można wnieść gotówką przy zajmowaniu miejsca w pojeździe.
-
Pasażer jest w pełni odpowiedzialny za posiadanie wszystkich niezbędnych podczas podróży dokumentów. Powinien być gotowy do ewentualnej kontroli celnej, policyjnej lub jakichkolwiek innych służb. Przewoźnik zastrzega, że może przestać czekać na pasażera poddanego indywidualnej kontroli.
-
Podczas jazdy zakazane jest spożywanie alkoholu, jakichkolwiek środków odurzających oraz palenie papierosów.
-
Pasażerowie mają obowiązek zachowywać się w sposób nieuciążliwy dla innych pasażerów.
-
W przypadku jeśli Pasażer nie przestrzega regulaminu, kierowca ma prawo odmówić wykonania lub dokończenia przewozu. Przewoźnik zastrzega, że w takim przypadku nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki niedopełnienia usługi.
-
Przewoźnik zobowiązuje się zadbać o wykonanie przejazdu w zaplanowanym czasie i dowieźć pasażera i jego bagaż na uzgodnione miejsce. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności, opóźnienia lub odwołanie przejazdu w wywołane siłą wyższą (np. awaria samochodu)
-
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności w przypadku podania błędnego adresu przez pasażera. W takiej sytuacji Przewoźnik ma prawo odmówić realizacji usługi lub żądać dodatkowej opłaty w ramach zmiany kierunku jazdy.
-
Jeśli Pasażer znajduje się pod wpływem alkoholu Przewoźnik może odmówić realizacji usługi. Przewoźnik zastrzega, że w takim przypadku nie ponosi żadnej odpowiedzialności za skutki niedopełnienia usługi oraz sytuacja taka będzie potraktowana jako rezygnacja z przejazdu przez Pasażera. Rezygnacja z przejazdu nie zwalnia z konieczności zapłaty za bilet.
-
Pasażer jest odpowiedzialny za wszystkie spowodowane szkody przewoźnikowi lub innym pasażerom, w tym uszkodzenia lub zabrudzenia pojazdu. Jeśli pasażer doprowadzi do unieruchomienia pojazdu, będzie zobowiązany do pokrycia strat spowodowanych przestojem w kwocie 2500zł brutto za każdą dobę. Może zostać wszczęte postępowanie sądowe.
-
Przewoźnik odpowiada za przejazd i bagaż tylko do wartości ceny przejazdu.
-
Jeśli Przewoźnik nie zrealizuje przejazdu z własnej winy pasażer ma prawo do zwrotu całkowitej kwoty zapłaconej.
-
W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem zastosowanie mają następujące przepisy:
-
a) ustawa z dnia 15 listopada 1984 r. prawo przewozowe (j.t. Dz. U. z 2000 r. nr 50, poz. 601; z późn. zmian.)
-
b) ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93; z późn. zmian.).
REZYGNACJA Z PRZEJAZDU
1.Pasażer ma prawo do rezygnacji z przejazdu bez ponoszenia dodatkowych kosztów bądź innych roszczeń. W przypadku takiej decyzji pasażer ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tym Przewoźnika drogą SMS lub Telefonicznie.
2.Przewoźnik ma prawo do odwołania przejazdu bez ponoszenia dodatkowych kosztów bądź innych roszczeń. W przypadku takiej decyzji Przewoźnik ma obowiązek poinformować o tym niezwłocznie Pasażera drogą SMS lub Telefonicznie.
BAGAŻ
-
Pasażer może zabrać ze sobą 1 dużą walizkę/torbę i 1 bagaż podręczny.
-
Zaleca się opisanie bagażu Imieniem i Nazwiskiem.
-
Nie wolno przewozić rzeczy zabronionych prawem.
-
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za utratę bagażu podczas kontroli policyjnej lub celnej.
-
Pasażer ubezpiecza swój bagaż we własnym zakresie. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie bądź zgubienie bagażu. Pozostawione przedmioty w pojeździe pozostają w przechowalni przez 7 dni oczekując na zgłoszenie się po nie przez pasażera. Następnie są usuwane. Przewoźnik dokłada niezbędnych starań by bagaż dotarł cały na miejsce.
-
Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za nadbagaż w przypadku gdy Pasażer weźmie więcej niż jest to określone w regulaminie bez wcześniejszej zgody Przewoźnika.
-
Pasażer ma obowiązek poinformować Przewoźnika o chęci przewozu nadbagażu i zapytać o taką możliwość. Każdy nadbagaż wymaga dodatkowej opłaty wynoszącej 20euro/80zł - za 1 sztukę nadbagażu.
REKLAMACJA
-
Pasażer ma 14 dni na złożenie reklamacji od dnia wystąpienia podstawy reklamacji. Reklamacje mozna składać na adres email: patvan.trans@gmail.com.
-
W reklamacji należy opisać zaistniałą sytuację i przedstawić niezbędne dowody.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Informacje które gromadzimy:
-
Imię i Nazwisko
-
Numer telefonu
-
Adresy odbioru i dowozu.
-
Adres email.
W jaki sposób z nich korzystamy?
-
Marketing.
-
Analiza osiągnięć.
-
Opinie.
-
Realizacja usług.
-
Bezpieczeństwo.
-
W celach urzędowych.